MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Bu sözleşme, tüketici ile enuygunkitap.com.tr arasında uzaktan satış yoluyla yapılan alışverişlerde uygulanır.

Madde 1 – Taraflar

Satıcı:
Enuygunkitap.com.tr
E-posta: destek@enuygunkitap.com.tr

Alıcı:
Web sitesinden sipariş veren kullanıcı.

Madde 2 – Konu

Bu sözleşme; alıcının satıcıya ait internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin usul ve esasları kapsar.

Madde 3 – Ürün Bilgileri

Alıcı, sipariş verdiği ürüne dair tüm özellikleri, fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini okuduğunu kabul eder.

Madde 4 – Ödeme ve Teslimat

Ödemeler güvenli ödeme altyapısı üzerinden yapılır.
Satıcı, ürünü en geç 3 iş günü içinde kargoya verir.
Teslimat süresi kargo firmasına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Madde 5 – Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkı kapsam dışı ürünler:

Ambalajı açılmış test kitapları
Kopyalanabilir eğitim içerikleri
Hijyen nedeniyle iadesi mümkün olmayan ürünler

Madde 6 – İade Süreci

Ürün kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
Kargo ücreti bazı durumlarda alıcıya aittir.
İade onayı 3 iş günü içinde değerlendirilir.