İADE VE CAYMA HAKKI POLİTİKASI

1. Cayma Hakkı Süresi

Teslimden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden iade yapılabilir.

2. İade Edilemeyecek Ürünler

• Ambalajı açılmış kitaplar (test kitapları, soru bankaları)

• Kopyalanabilir dijital içerikler

• Kullanılmış kırtasiye ürünleri

• Hijyen gerektiren kişisel ürünler

  
  

3. İade Koşulları

• Ürünler orijinal kutusunda ve eksiksiz olmalıdır.

• İade talebi destek maili üzerinden gönderilmelidir.

  
  

4. Ücret İadesi

İade onayından sonra ücret 3–7 iş günü içinde ödeme yapılan karta aktarılır.